Bỗng dưng bị cưỡng chế thuế

Nhiều người bất ngờ nhận được thông báo nợ thuế trên ứng dụng eTax Mobile dù đã hoàn tất thủ tục quyết toán. Chị Nguyễn Thu Thảo, một trường hợp điển hình tại Quảng Nam, cho biết chị nhận được thông báo nợ 114.000 đồng dù trước đó đã hoàn thuế.

Theo dự đoán của chị, hệ thống có thể cộng dồn cả hai nguồn thu nhập và tính số tiền hoàn thuế này vào diện nợ thuế. Khi tìm hiểu trên eTax Mobile, chị không thấy hướng dẫn chi tiết nào về cách xử lý, khiến chị rơi vào trạng thái bối rối và lo lắng.

2. Gặp Khó Khăn Trong Xác Nhận Thanh Toán Thuế

Bà Hồng Nhung, một giảng viên luật, kể về một tình huống tương tự. Dù đã hoàn tất thanh toán tại ngân hàng, bà vẫn nhận được thông báo chưa nộp thuế sau hai tháng. Thậm chí, sau khi gửi email báo cáo, đính kèm hóa đơn và các tài liệu chứng minh, bà vẫn liên tục nhận thông báo cưỡng chế thuế, khiến bà mệt mỏi và lo lắng.

3. Quy Định và Hình Phạt Khi Nợ Thuế Quá Hạn

Theo quy định hiện hành, nếu nợ thuế vượt quá 90 ngày, người nộp thuế có thể bị cưỡng chế và không được xuất cảnh. Chậm nộp cũng bị phạt lãi 0,05%/ngày. Chị Hồng Khanh (Hà Nội) đã phải nộp thêm khoản tiền lãi khi bị truy thu thuế do không nhận được thông báo nợ thuế kịp thời.

4. Phản Hồi Của Tổng Cục Thuế và Các Giải Pháp

Trước nhiều phản ánh về tình trạng nợ thuế bất ngờ, Tổng cục Thuế đã hướng dẫn kiểm tra lại các thông tin nợ thuế trên eTax Mobile để xác nhận chính xác nghĩa vụ thuế. Theo cơ quan này, một số người nộp thuế nhầm lẫn giữa “thông tin quyết toán” và “nghĩa vụ thuế”. Điều này dẫn đến các tình huống hiểu lầm.

5. Cải Thiện eTax Mobile và Lời Khuyên Cho Người Dùng

Ứng dụng eTax Mobile đang trong giai đoạn phát triển và liên tục cải tiến để tạo môi trường minh bạch, thông báo kịp thời về nghĩa vụ thuế. Để đảm bảo chính xác khi tra cứu, luật sư Ngô Quang Thắng khuyên người dùng nên:

• Kiểm tra kỹ biên lai và xác nhận giao dịch nộp thuế.
• Giữ lại các biên lai, email, và chứng từ liên quan để có bằng chứng khi cần thiết.
• Sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến, hoặc trực tiếp liên hệ cơ quan thuế để được hỗ trợ.

6. Khuyến Nghị Từ Chuyên Gia

Các chuyên gia gợi ý ngành thuế nên ứng dụng AI để phát hiện và xử lý các lỗi, ngăn chặn sự cố hệ thống, đồng thời cung cấp hỗ trợ tự động cho người dùng. Việc phát triển các hệ thống cảnh báo tự động sẽ giúp người dân dễ dàng quản lý nghĩa vụ thuế của mình mà không lo ngại các thông tin bị nhầm lẫn hoặc bỏ sót.