Nhận diện gương mặt là một trong những công nghệ gây tranh cãi nhất hiện nay, nhưng Meta hy vọng sẽ tận dụng nó để chống lại các kẻ lừa đảo trên Facebook và Instagram.
Ba năm trước, Meta đã quyết định đóng hệ thống nhận diện gương mặt, nhưng nay lại quyết định khôi phục chương trình này nhằm mục đích bảo vệ người dùng trước các hình thức lừa đảo và hỗ trợ phục hồi quyền truy cập cho những tài khoản bị xâm phạm.
Theo blog của Meta, những kẻ lừa đảo không ngừng thay đổi chiến thuật để không bị phát hiện. Vì vậy, Meta dựa vào hệ thống phòng vệ hiện có và liên tục thử nghiệm các biện pháp mới để bảo vệ cộng đồng người dùng.
Một trong những chiến lược chính là công cụ đối chiếu hình ảnh người nổi tiếng trong các quảng cáo đáng ngờ với các trang Facebook và Instagram chính thức của họ. Nếu phát hiện trùng khớp, quảng cáo sẽ bị xác định là gian lận và bị chặn ngay lập tức.
Bên cạnh đó, Meta còn thử nghiệm video selfie để xác minh danh tính khi tài khoản của người dùng bị xâm phạm. Công cụ này sẽ so sánh video selfie với ảnh trên tài khoản để đảm bảo khiếu nại là hợp lệ. Video selfie này sẽ không bao giờ được đăng tải lên hồ sơ hoặc hiển thị với bạn bè, và toàn bộ dữ liệu gương mặt sau khi so sánh sẽ bị xóa ngay sau đó.
Trước đây, khi tài khoản bị mất, Meta yêu cầu người dùng cung cấp căn cước công dân hoặc các giấy tờ chính thức để xác minh danh tính. Với video selfie, quá trình xác minh giờ đây chỉ mất khoảng một phút, nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Facebook từng từ bỏ chương trình nhận diện gương mặt vào năm 2021, xóa hơn 1 tỷ mẫu dữ liệu gương mặt sau khi các nhà chức trách cảnh báo về vi phạm quyền riêng tư, và các cơ quan quản lý tại EU bắt đầu thắt chặt quy định về việc sử dụng công nghệ này.
Với những thay đổi mới, Meta hy vọng có thể sử dụng công nghệ nhận diện gương mặt để bảo vệ người dùng tốt hơn và chống lại các hành vi lừa đảo trên nền tảng của mình.