"Khắc nhập, khắc xuất" chỉ trong nháy mắt

Ngành tư pháp Việt Nam hiện đang phải đối mặt với một thách thức lớn: khối lượng công việc ngày càng gia tăng trong khi nguồn nhân lực có hạn. Để thoát khỏi tình trạng quá tải và nâng cao hiệu quả công việc, chuyển đổi số đã trở thành một giải pháp bắt buộc.

Thách Thức Từ “Núi” Dữ Liệu Khổng Lồ

Theo ông Nguyễn Thi, Trưởng phòng Hành chính Tư pháp Sở Tư pháp tỉnh Lâm Đồng, cán bộ tư pháp tại tỉnh này phải xử lý hơn 1.000 trường hợp xin cấp phiếu lý lịch tư pháp mỗi tháng, tương đương hơn 10.000 trường hợp mỗi năm. Đáng chú ý, chỉ với 5 cán bộ, phòng này đang phải quản lý đến 7 lĩnh vực khác nhau, từ tư pháp đến hộ tịch và chứng thực.

Ông Thi cho biết: “Hiện có tình trạng lạm dụng lý lịch tư pháp, vì vậy các cán bộ tư pháp rất vất vả khi phải đối mặt với lượng công việc khổng lồ. Chúng tôi đang thiếu nhân lực một cách trầm trọng.”

Giải Pháp Chuyển Đổi Số Với Trí Tuệ Nhân Tạo

Trước tình hình này, giải pháp công nghệ “khắc nhập khắc xuất” đã được giới thiệu. Theo anh Nguyễn Tiến Phúc, Tổng giám đốc Công ty CP BDA, phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa quy trình nhập liệu, giúp phân tích và bóc tách thông tin từ các tài liệu đã được scan.

Cán bộ tư pháp chỉ cần scan tài liệu giấy lên môi trường điện tử, và AI sẽ tự động phân tích, nhập thông tin vào hệ thống. Nhờ đó, thời gian xử lý hồ sơ được rút ngắn từ 15 phút xuống còn chỉ 5 giây cho mỗi bản án. Phần mềm này có khả năng xử lý lên tới 100.000 trang tài liệu mỗi ngày, tương đương với khối lượng công việc của hàng trăm nhân viên.

Lợi Thế Của Giải Pháp Nội Địa

Phần mềm “khắc nhập khắc xuất” được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư Việt Nam, giúp xử lý ngôn ngữ và văn bản phi cấu trúc một cách hiệu quả hơn so với các giải pháp quốc tế. “Dữ liệu thu thập về đến đâu là được đẩy lên cơ sở dữ liệu đến đấy. Đọc scan rất nhanh, đó cũng là lý do tại sao giải pháp lại lấy tên là ‘khắc nhập khắc xuất’,” anh Phúc nói.

Kết Quả Đạt Được Từ Ứng Dụng Công Nghệ

Từ khi áp dụng phần mềm vào đầu năm 2024, Sở Tư pháp Lâm Đồng đã giảm tải được 1/3 khối lượng công việc, tiết kiệm khoảng 1/3 thời gian và công sức cho cán bộ. Khả năng bóc tách thông tin của phần mềm được đánh giá từ 70-90%, tuy nhiên vẫn cần có sự can thiệp của con người để tinh chỉnh.

Ông Thi nhấn mạnh: “Công nghệ không thể thay thế con người mà chỉ đóng vai trò hỗ trợ, giúp giảm tải lượng công việc. Chúng tôi rất cần các giải pháp chuyển đổi số, đặc biệt là những giải pháp do doanh nghiệp trong nước phát triển.”

Kết Luận

Giải pháp chuyển đổi số trong ngành tư pháp không chỉ giúp cải thiện hiệu suất công việc mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ công. Trong bối cảnh khối lượng công việc gia tăng và nguồn nhân lực hạn chế, việc áp dụng công nghệ là một hướng đi cần thiết để đưa ngành tư pháp Việt Nam tiến xa hơn.